Direct Energy vs. Just Energy

Direct Energy vs. Just Energy: ¿Qué empresa le conviene más?

¿Te sientes un poco abrumado por las opciones de electricidad? No te preocupes, te cubrimos las espaldas.

Hablemos de Direct Energy contra Just Energy - dos grandes jugadores en nuestro mercado eléctrico de Texas.

Estamos aquí para informarle sobre lo que ofrecen estas empresas.

Cuando hayamos terminado, tendrá toda la información que necesita para tomar una decisión que se adapte a usted y a su hogar.

Principales conclusiones

• Direct Energy es genial si no usas mucha electricidad.
• Just Energy tiene planes sencillos y directos.
• Toda la electricidad es igual. Su electricidad proviene de su TDU, no de su proveedor.
• Las tarifas anunciadas suelen ser engañosas porque están vinculadas a niveles exactos de uso.
• Live Link™ te ayuda a encontrar la mejor oferta teniendo en cuenta tu consumo real de electricidad.

Resumen del espectáculo

Índice

Side-by-Side: Direct Energy y Just Energy

Característica	Direct Energy	Just Energy
Tipos de planes	Fijo, Variable, Prepago, Tiempo libre	Fijo, Variable, Algunos verdes
Duración de los contratos	12, 24, 36 meses	12, 24 o incluso 60 meses
Early Tasa de rescisión	$150-$295	$175
Conexión el mismo día	No disponible	L-V hasta las 14.00 horas
Opciones de energía renovable	Algunos planes son 100% renovables	Optar por 9,99 $/mes
Aplicación móvil	Sí	Sí
Atención al cliente	Asistencia 24/7	L-V 8-19 h, S 9-18 h
Participación comunitaria	Diversas iniciativas benéficas	Apoya causas y comunidades de Texas

Su guía rápida

Si tú...	Tienda
Quiere tarifas atractivas y no consume mucha electricidad	Direct Energy
Como planes sencillos	Just Energy

¿Es más barato Direct Energy o Just Energy ?

Hablemos de precios. La verdad es que las tarifas pueden variar según dónde vivas y cuánta electricidad consumas.

He aquí un rápido vistazo a las tarifas:

Mientras compras, no lo olvides:

1. Las tarifas fluctúan: Los precios pueden cambiar de un día para otro: lo que ves hoy puede desaparecer mañana.
2. El consumo importa: Tu consumo mensual es la clave: un plan que es una gran oferta para tu vecino puede salirte más caro.
3. Descuentos: Algunos planes ofrecen créditos o descuentos mensuales, pero suelen depender de cuánta energía consumas.

Consejo profesional: no te conformes con la cifra más baja. Piensa en cómo utilizas tu energía y en lo que te importa. A veces, pagar un poco más para estar tranquilo o para apoyar las energías renovables merece la pena.

¿Está listo para encontrar un plan de energía que se adapte a sus necesidades? Compre hoy mismo de la forma correcta.

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Direct Energy

Direct Energy es uno de los mayores proveedores minoristas de electricidad de Texas y ofrece una amplia gama de planes que se adaptan a diferentes necesidades y preferencias.

Direct Energy Destacados

• Amplia variedad de opciones de planes, incluidos fines de semana gratuitos y planes de prepago
• Productos inteligentes para el hogar y herramientas de gestión energética
• Apoya diversas causas benéficas en las comunidades de Texas

Lo mejor para: Poco uso y atención al cliente

Just Energy

Just Energy ofrece flexibilidad en la duración de los planes y se centra en proporcionar opciones a los clientes que desean fijar las tarifas durante periodos más largos.

Just Energy Destacados

• Planes de 12 a 60 meses que ofrecen estabilidad a largo plazo
• Opciones de energía verde para los consumidores concienciados con el medio ambiente
• Programa de recompensas para clientes fieles

Opiniones y valoraciones de los clientes

¿Te preguntas qué piensan otros tejanos de estas empresas? Esto es lo que hemos encontrado:

Direct Energy

Lo más destacado:

• Los clientes aprecian la amabilidad del servicio y la claridad de los precios
• A mucha gente le gustan sus herramientas en línea y su aplicación para gestionar fácilmente las cuentas.
• Algunos usuarios hablan maravillas de su servicial equipo de atención al cliente

Quejas comunes:

• Algunos clientes tuvieron problemas de facturación y comunicación.
• Las críticas negativas mencionan tasas inesperadas y problemas de desconexión

Just Energy: 4 estrellas en Google (más de 3900 opiniones)

Lo más destacado:

• A muchos clientes les encantan sus tarifas competitivas, especialmente los planes de noches gratis
• Comentarios positivos sobre los serviciales representantes del servicio de atención al cliente

Quejas frecuentes

• Algunos usuarios señalaron dificultades con la facturación, sobre todo al cambiar de domicilio.

Direct Energy vs Just Energy Comentarios de Reddit

También hemos comprobado lo que dice la gente en Reddit. Direct Energy suele recibir más comentarios positivos, con usuarios que elogian sus tarifas competitivas y planes innovadores como los fines de semana gratis.

Just Energy se enfrenta a más críticas, ya que algunos usuarios advierten de subidas de tarifas tras periodos promocionales y de dificultades con el servicio de atención al cliente.

¿El principal consejo de Reddit? Haz los deberes.

Lea atentamente la letra pequeña, sobre todo en los planes de tarifa variable. Recuerde que lo que funciona para su vecino puede no ser lo mejor para su casa.

Lo que nadie te dice

1. Misma energía, distinto nombre. Independientemente del plan que elija, la electricidad se la suministra la misma empresa: su TDU (empresa de transporte y distribución).

TDU como CenterPoint en Houston u Oncor en Dallas poseen y mantienen los postes y cables que suministran electricidad.

Esto significa que la fiabilidad de su electricidad es la misma independientemente de con quién contrate. Y la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) supervisa y regula a todas ellas.

Así que la marca en sí no impact la electricidad que recibes. Ahora bien, ¿por qué pagar más por un nombre más grande?

2. Las tarifas anunciadas son una trampa. Seguro que ha visto anuncios de tarifas muy reducidas. Pero esas tarifas suelen estar vinculadas a cantidades exactas de consumo: 500o 1.000 kWh.

Esas tasas parecen estupendas sobre el papel, pero son casi imposibles de alcanzar en la vida real.

¿Por qué?

Cada mes consumes una cantidad diferente de electricidad, por lo que la tarifa que ves puede no ser la que pagas.

3. Cuidado con las tarifas de permanencia. ¿Qué ocurre cuando vence tu contrato?

Si no te cambias a un nuevo plan, ahora eres el ganador de una tarifa de permanencia.

Las tasas de retención equivalen a facturas elevadas, especialmente durante las olas de calor o las tormentas invernales de Texas.

No dejes que tu contrato caduque: cambia o renueva tu plan antes de que expire.

Consejo profesional: Busque planes en un mercado de comparación para obtener una visión completa de las mejores opciones disponibles en función de su consumo real.

Cómo elegir el plan adecuado

No se deje abrumar por todas estas opciones de electricidad. Encontrar el mejor plan para tu hogar puede ser rápido y fácil con el enfoque y las herramientas adecuadas.

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• Recomendaciones a medida: Obtenga opciones de planes personalizados según sus hábitos energéticos únicos, no estimaciones genéricas.
• Verdadera claridad de costes: Vea la imagen completa de sus costes de electricidad, incluido cómo afectan a su factura los cambios estacionales.
• Grandes ahorros: Al ofrecerte planes que se ajustan a tu consumo real, Live Link™ podría ahorrarte cientos de euros al año.

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