Encuentre información sobre la elección de electricidad en Texas. Infórmate sobre proveedores, planes de energía y tarifas en Texas, tanto si te mudas como si cambias de compañía.
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Descubra la tormenta perfecta de factores que elevan sus costes energéticos
¿Está cansado de casi desmayarse cada vez que abre la factura de la luz?
Créame, no está solo. Todos hemos estado allí, preguntándonos cómo es posible que los costes de our energy se hayan disparado tanto.
Pero no se trata de un único culpable, sino de una combinación de factores que pueden estar mermando su presupuesto energético.
Sumerjámonos y descubramos juntos la impactante verdad.
¿El clima de Texas está causando estragos en sus facturas?
El clima de Texas es famoso por sus temperaturas extremas; esas oscilaciones bruscas de temperatura pueden afectar drásticamente a su factura de electricidad en impact .
Entender cómo afecta el clima a su consumo de energía es el primer paso para controlar sus gastos.
Estas son algunas de las principales razones por las que el tiempo puede estar encareciendo tus facturas:
Veranos abrasadores que obligan al aire acondicionado a trabajar más de la cuenta
La gélida winters dispara los costes de calefacción
Los huracanes y las sequías dejan una huella duradera en los precios de la energía
Minimice los efectos del tiempo en su cartera impact
Aunque vigile su consumo de energía, su propia casa podría estar jugando en su contra.
Las ineficiencias ocultas pueden agotar silenciosamente su presupuesto energético sin que usted se dé cuenta. Identificar y abordar estos problemas es crucial para mantener las facturas bajo control.
Cuidado con estos típicos vampiros de la energía doméstica:
Los antiguos sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado consumen electricidad como si no hubiera mañana
Un aislamiento deficiente deja escapar el preciado aire caliente o cool
Electrodomésticos anticuados y ventanas con corrientes de aire sabotean silenciosamente tu presupuesto
Aunque el clima, la ineficacia del hogar y los cambios en el estilo de vida son los culpables habituales de las facturas de electricidad desorbitadas, no son los únicos factores en juego.
¿No está convencido? Consulta estas otras causas de facturas de electricidad elevadas u obtén ayuda para pagar la tuya:
Controle su presupuesto energético (un pequeño cambio cada vez)
Sabiendo cómo el clima, las ineficiencias del hogar y los cambios en el estilo de vida pueden aumentar los costes de electricidad, ya estás en el camino hacia un futuro más eficiente desde el punto de vista energético.
Recuerde que cada pequeño detalle cuenta; incluso los pequeños ajustes pueden suponer un ahorro significativo con el tiempo.
Así que no deje que el impacto de sus facturas de electricidad en Texas le paralice: utilícelo como catalizador para un cambio positivo.
Con la mentalidad, las herramientas y la información adecuadas, puede tomar el control de su consumo energético y empezar a disfrutar de una vida doméstica más cómoda y asequible.
Abordémoslo juntos, un pequeño cambio cada vez.
Obtenga ayuda para encontrar su mejor plan
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Descubra los secretos de su factura de la luz (y ahorre mucho dinero)
Hola, conozco esa sensación de hundimiento cuando abres una factura de la luz por las nubes.
El corazón se acelera, las palmas de las manos sudan y un millón de pensamientos ansiosos comienzan a arremolinarse.
¿Qué demonios ha pasado? ¿Esto va en serio?
En primer lugar, respira hondo. Todos hemos pasado por lo mismo y no estás solo.
Las facturas altas pueden producirse por varias razones, y no siempre son tan graves como parecen a primera vista.
Pero lo entiendo, eso no hace que la sorpresa sea menos terrible.
La buena noticia es que hay formas de investigar tu misterio de facturación y disputar cualquier asunto raro.
Y yo estoy aquí para guiarte paso a paso.
Bienvenido al curso intensivo de auditoría de la factura de la luz.
Nos adentraremos en el meollo de sus declaraciones y usos para descifrar qué está pasando.
Así que coge tu última factura, una calculadora y quizá una bebida relajante. Lo haremos juntos y, al final, sentirás que controlas mejor tus gastos de electricidad.
¿Suena bien? Fantástico. Respire hondo y entremos en materia...
Preparación de la auditoría
Las facturas de electricidad pueden ser complejas, con diversos cargos y términos que may parecen confusos a primera vista.
Empiece por familiarizarse con las secciones clave de su factura:
Resumen de cargos: En esta sección se ofrece un resumen del importe total adeudado, incluidos los gastos de energía, los gastos de suministro, los impuestos y otras tasas.
Consumo detallado: Aquí encontrará información sobre su consumo de electricidad durante el periodo de facturación, medido normalmente en kilovatios-hora (kWh).
Información sobre tarifas: En esta sección se detalla el precio por kWh que te cobran por la electricidad, que may varía en función de tu plan.
Una auditoría exhaustiva requiere un poco de trabajo para recopilar datos:
Facturas de electricidad anteriores: Deberá tener a mano un mínimo de 12 meses de facturas anteriores para poder analizar el problema.
Es aún mejor si se dispone de dos años completos de facturas para hacerse una idea de la variación interanual.
Deberías poder acceder a ellos en el portal de cuentas de tu compañía eléctrica o rebuscando en tu correo antiguo.
Contrato de electricidad: Consigue tu Etiqueta Informativa de Electricidad (EFL) y tus Condiciones de Servicio (TOS). En el portal de tu cuenta debería haber copias digitales, o tu compañía eléctrica may puede enviarte una copia por correo.
Contienen todos los detalles sobre las tarifas que puede cobrarle su compañía eléctrica.
Su consumo: Lo último y más importante son tus datos históricos de consumo eléctrico.
Sé que da miedo, pero si tienes tus facturas, ya tienes estos datos delante de ti.
Y si, por alguna razón, tu factura no hace evidente tu consumo: entra en Smart Meter Texas
Configuración del espacio de trabajo de auditoría
Ahora que tienes todos tus documentos en un solo lugar, es el momento de configurar tu espacio de trabajo para la auditoría. Recomiendo utilizar una aplicación de hoja de cálculo como Excel o Google Sheets.
Si eres más de la vieja escuela, puedes hacerlo todo a mano. Independientemente de las herramientas que utilices, cuanto más organizado estés, más fácil te resultará detectar cualquier problema con tus facturas.
Aquí tienes una lista de herramientas útiles:
Hoja de cálculo
Calculadora
Bloc de notas y bolígrafo
Tanto si utilizas una hoja de cálculo como si escribes a mano, te recomiendo que configures una tabla como la de la captura de pantalla siguiente para organizar tu trabajo.
Con su espacio de trabajo de auditoría listo y sus documentos a mano, está bien preparado para sumergirse en los detalles de su factura de electricidad.
Paso 1: Rellene sus datos
Bien, ahora viene la parte divertida. El primer paso es revisar las facturas línea por línea y rellenar la hoja de cálculo.
Las columnas más importantes son Consumo de kWh, Coste por kWh y Cargos totales.
Esto te dará una visión general de la situación actual de tu factura. Este es el aspecto que tiene la mía ahora:
Ahora, para hacer frente a algunos elefantes antes de sumergirnos en lo que estamos viendo aquí:
1. Si compruebas los cálculos de mi copia, te darás cuenta de que las cosas no cuadran. He omitido los impuestos, que suman unos cuatro o cinco dólares al mes, para mantener más limpia la columna de Otros gastos/créditos y, para ser sincero, no quería hacer el cálculo extra.
Te recomiendo encarecidamente que incluyas esos pequeños cargos para ser lo más exhaustivo posible.
2. Verás que en octubre de 2023, había un gran crédito en mi factura, y sólo pagué 22,07 dólares de electricidad ese mes. Eso estuvo muy bien, pero yo ya había pagado ese dinero.
El crédito es mi depósito inicial para iniciar el plan, siendo reembolsado después de 12 meses de servicio. Usted debe averiguar lo que está sucediendo si se encuentra con algo inusual como esto.
Ahora, entremos de lleno en nuestro análisis.
Paso 2: Comprobar si hay saltos de uso
Muy bien, empecemos a analizar tus facturas. En primer lugar, queremos ver si hay patrones o tendencias en tu consumo mensual de electricidad.
Este análisis permite comprender mejor la potencia que se consume normalmente y los factores que provocan los picos: may .
Si miras mi ejemplo de consumo, verás que mi piso consumió 733 kWh en la parte baja y alcanzó un pico de 1.576 kWh en agosto de 2023.
La principal razón para comprobar las tendencias es identificar cualquier anomalía o meses en los que su uso fue elevado en comparación con la norma.
En el mío verás que enero de este año tuvo un gran pico de uso. Esos son los meses en los que queremos profundizar.
Los picos fuertes pueden indicar un problema, como un electrodoméstico que funciona mal y consume más electricidad de la debida.
O puede que un error de facturación le haya cargado un consumo excesivo ese mes.
Patrones estacionales
Antes de hablar de las anomalías de su factura, quiero abordar rápidamente los patrones estacionales.
Texas tiene patrones estacionales bastante consistentes en cuanto al uso. La mayoría de los veranos, de junio a agosto. El consumo aumentará cuando haga calor.
Después, una vez pasado el otoño, suponiendo que haga buen tiempo, el frío de winters hará que aumente el consumo de calefacción.
En cualquier momento intermedio, el consumo será menor cuando haga buen tiempo. Lo importante es "normalizar" los datos de facturación en función de la estación del año.
Es de esperar que sea más alta en verano y en invierno, pero no debería superar lo habitual.
Si ves picos masivos en verano o invierno, eso podría indicar:
Su sistema de calefacción es ineficiente y encarece los costes
El aislamiento es deficiente, lo que provoca fugas de aire caliente/frío.
Podría haber problemas con los ajustes del termostato.
O tal vez sólo estés encendiendo calefactores eléctricos...
Así son los veranos y winters en mi apartamento.
Cambios interanuales
Además de comprobar las rarezas mensuales y estacionales, fíjate en cómo cambia tu consumo anual total de un año para otro.
¿Subió mucho después de hacer una reforma importante en casa que aumentó los metros cuadrados?
¿O ha disminuido su consumo tras cambiar a electrodomésticos y ventanas de bajo consumo?
Identifique qué cambios en el estilo de vida se correlacionan con los aumentos o disminuciones que observa.
Atención: si tu proveedor sube las tarifas un año, tus costes anuales podrían ser más altos aunque el consumo se mantuviera estable.
Si tienes un contrato de tarifa fija, te habrán enviado una carta de renovación para que la firmes antes de que entre en vigor.
Y si acabas de firmar uno, puede que por eso tengas una factura alta.
Por tanto, no pierda de vista el coste por kWh para distinguir los cambios legítimos en el consumo de las subidas de precios.
Anomalías inexplicables
Volviendo a esos extraños picos mensuales individuales, si no puedes señalar ninguna razón específica, como olas de calor, nuevos electrodomésticos, etc., para explicarlos, eso podría ser un indicio:
Un electrodoméstico defectuoso o un sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado en reparación y funcionando de forma menos eficiente.
Posibles problemas con el cableado eléctrico, los contadores o los servicios públicos
Errores en la lectura del contador o en los cálculos de facturación que provocan recargos
En este tipo de anomalías es donde merece la pena ser detallado con este análisis. No las ignore.
Hablaremos del diagnóstico un poco más adelante. Pero primero, probablemente te estés preguntando por esa loca factura de enero que recibí.
Si estás ahí sentado atando cabos, pensando que casi 400 dólares parecen una locura para la factura de la luz de un apartamento, estoy contigo.
He comprobado todo lo que se me ha ocurrido, siguiendo nuestros pasos aquí. Y, por desgracia, la respuesta es aburrido.
Comprueba mi consumo ese mes. Consumí más de 2.100 kWh al mes, mientras que la mayoría de los apartamentos consumen más de 500 kWh.
¿Adivináis qué? Estuve trabajando desde casa durante casi una semana porque estaba enfermo.
Puse en marcha mi ordenador de sobremesa, varios monitores, el portátil, la televisión, tenía el iPad enchufado y prácticamente cualquier otra cosa de mi apartamento que consumiera electricidad.
Mi mujer se tomó uno o dos días libres en el trabajo para estar conmigo. Si recuerdas, en enero hacía mucho frío y mi piso tiene calefacción eléctrica.
Así que creo que está bastante claro por qué mi consumo fue tan alto y me llegó una factura tan elevada. Utilicé mucha electricidad y tuve que pagar por ello.
No todas las facturas elevadas son motivo de preocupación. Estas son algunas de las razones más comunes por las que se producen picos de consumo en may y que no son necesariamente motivo de preocupación:
Ola de calor o de frío que hace que la calefacción o el aire acondicionado trabajen más de la cuenta.
Tener más invitados de lo habitual
Utilizar equipos adicionales, como calefactores portátiles o deshumidificadores.
Nuevos electrodomésticos que consumen mucha energía, como un jacuzzi o un cargador para vehículos eléctricos.
Paso 3: Evalúe su uso
Si sigues leyendo, supongo que no hemos identificado exactamente lo que ocurre con tu factura.
Comprobamos las tendencias y obtenemos una visión de alto nivel de tus pautas de consumo. Pero, ¿y si el consumo que te cobran no es el que has hecho?
Parece una locura, pero ocurre de vez en cuando, y la mejor manera de comprobarlo es verificar el consumo en su factura con los datos de su contador inteligente.
¿Por qué es tan importante?
Tu consumo mensual y cuánto pagas por él son los dos factores que más influyen en tu factura.
Debe asegurarse de que ninguna lectura errónea, error de facturación o problema de eficiencia infle artificialmente esa cifra.
Datos de contadores inteligentes
La mayoría de las casas, apartamentos y edificios comerciales de Texas tienen instalados contadores inteligentes a los que se puede acceder en cualquier momento.
Lo mejor de todo es que estos contadores inteligentes te permiten analizar tu consumo de forma detallada. Si quieres profundizar en intervalos de 15 minutos, puedes hacerlo.
Esto le proporciona la imagen más precisa de cómo y cuándo utiliza la electricidad.
Además, puedes volver a comprobar que tu compañía eléctrica te cobra por algo que no estás utilizando.
Acceso a los datos
Hay dos opciones para acceder a los datos de su contador inteligente.
En primer lugar, utilizaremos los datos de su compañía eléctrica.
Esos son los datos que se ven en la factura, así que si queremos volver a comprobar esos datos, probablemente deberíamos considerar la segunda opción.
La puerta número dos nos lleva a Smart Meter Texas, donde puedes hacerte una cuenta.
Con las facturas en la mano, es fácil acceder a los datos y analizarlos. Si no estás seguro de lo que estás haciendo, consulta el enlace anterior para ver cómo configurar tu cuenta y profundizar en el tema.
Desde ahí verás datos mensuales, diarios y de intervalos de 15 minutos.
Evalúe lo que ve
Ahora es el momento de comprobar si su compañía eléctrica le está facturando correctamente. Comprueba dos veces la columna de consumo de tu hoja de cálculo o tabla de cada mes.
Comprueba si coincide con lo que te han cobrado en la factura. Los dos deben coincidir exactamente o estar muy cerca.
Si no es así, es posible que el contador notifique lecturas correctas o que su empresa reciba estimaciones en lugar de datos reales.
Comprender los ciclos de facturación
Nota al margen. Es importante saber que las facturas no cubren necesariamente todos los meses naturales de consumo.
Las empresas de servicios públicos leen los contadores y los proveedores envían las facturas según su calendario cada 28-32 días.
Así pues, su factura de "marzo" may incluye algunos días de finales de febrero y early de abril, si fue entonces cuando se produjeron las lecturas del contador.
No dé por hecho que el periodo de facturación abarca del 1 al 31 de marzo, a menos que compruebe las fechas exactas de lectura del contador.
¿No tiene contador inteligente? No hay problema
Si no tienes contador inteligente o no puedes acceder a esos datos por algún motivo, no te preocupes. Puedes seguir registrando manualmente las lecturas de los contadores cada mes.
La mayoría de los contadores eléctricos tienen una pantalla digital de fácil lectura que muestra de forma cíclica la última lectura y otra información sobre el contador. Acostúmbrate a anotar ese número el mismo día de cada mes.
A continuación, compara las lecturas registradas con la línea de "lectura del contador" de tus facturas de servicios públicos. Si no coinciden, puede haber un error.
Posibles discrepancias
¿Y qué pasa si te esfuerzas tanto en verificar las lecturas de los contadores y los totales no coinciden con el consumo de kWh de la factura? Es hora de ponerse la gorra de detective e indagar.
Las posibles razones podrían ser:
Fechas del ciclo de facturación desalineadas que deben comprobarse
Errores o lagunas en la notificación de datos de contadores inteligentes
Errores de los lectores de contadores o de los proveedores que calculan mal el consumo
Problemas con el propio medidor que requieren comprobación/calibración
No se asuste si existen pequeñas discrepancias del 1-2%. Puede ocurrir. Pero si observas variaciones superiores al 5% sin una buena explicación, deberás consultarlo con tu compañía eléctrica.
Haga más con sus datos
Más allá de verificar el total, revisar los desgloses por hora o día te permite ver tus patrones de cuándo consumes más electricidad.
¿Se produce un gran aumento por la noche, cuando todo el mundo llega a casa? ¿O el consumo aumenta más por la tarde, cuando el calor es más intenso?
Identificar esas horas punta puede ayudar a determinar dónde concentrar los esfuerzos de eficiencia.
Por ejemplo, ajustando los horarios de los termostatos, encendiendo los electrodomésticos por la noche o cambiando a modelos más eficientes de esos devoradores de energía.
Recuerde que, en raras ocasiones, los contadores inteligentes pueden tener fallos de información y no registrar los datos.
Si ve ceros en determinados días u horas en los que sabe que la vivienda no estaba vacía, merece la pena volver a comprobar que esos periodos no se hayan subestimado.
Paso 4: Comprobar el coste por kWh
Tus tendencias de consumo están trazadas; comprobado. Comprobación de las referencias cruzadas entre el consumo facturado y los datos del contador inteligente.
Lo siguiente es comprobar si te cobran la tarifa correcta en tus facturas mensuales.
¿Por qué consultar las tarifas? Recuerde que el coste por kWh es una de las partidas más importantes que afectan a su factura.
Asegúrate de que la tarifa aplicada coincide con lo estipulado en el contrato.
De lo contrario, incluso un pequeño recargo en la tarifa se multiplicará por todo tu consumo y te estafarán.
Tipos fijos frente a tipos variables
Si usted es como la mayoría de los tejanos y tiene una tarifa fija, debería ser bastante sencillo volver a comprobar la tarifa que aparece en su factura y compararla con la de su EFL.
No estaría haciendo mi trabajo si no advirtiera aquí que la tarifa que ves en ese EFL no es precisamente lo que acabas pagando.
Su EFL establece el "cálculo" de la tarifa que debe pagar. Lo frustrante es que suele significar que lo que pagas por 500 kWh no es lo mismo que lo que pagas por 1.500 kWh.
Tendrás que hacer algunas cuentas para determinar cómo se calcula tu tarifa.
En general, en rule se dice que en la factura aparece lo que se te ha cobrado por el consumo, así que debería ser relativamente sencillo hacer las cuentas.
Si vives en la naturaleza con un plan de tarifa variable, es probable que tengas que consultar la página web de tu compañía o los avisos de tarifas históricas para encontrar la tarifa exacta de cada mes del ciclo de facturación.
En cualquier caso, anote esa tarifa en cada factura mensual.
Verificación de los gastos
En su hoja de cálculo, calcule la parte de la factura mensual correspondiente a los gastos de suministro en función de la tarifa correspondiente y de su consumo total de kWh. Así, por ejemplo
Julio 2022 Consumo: 1200 kWh
Tarifa contratada: 0,098 $ por kWh
Cargo por suministro previsto: 1200 kWh x 0,098 $ = 117,60 $.
A continuación, compare el gasto previsto calculado con lo facturado en la parte de suministro o energía del extracto de ese mes.
Si el importe facturado es superior al previsto, podría indicar que le han cobrado de más en las tarifas de ese mes.
Sobretasas
Merece la pena discutir con tu proveedor cualquier sobrecoste significativo en las tarifas de suministro. impact puede aumentar en 12 meses, así que no lo dejes pasar.
Por ejemplo, le han facturado 0,11 $ por kWh en lugar de los 0,098 $ contratados.
Es sólo una diferencia de 0,012 $ multiplicada por 1.000 kWh de consumo mensual.
Pagaste 12 dólares de más sólo por ese ciclo de facturación.
Ahora, suma eso por cada mes del año. Eso son más de 200 dólares tirados por el desagüe que podrías haber utilizado para otra cosa.
Tarifas prorrateadas
Una situación que puede confundirle es cuando los proveedores calculan facturas con tarifas prorrateadas por meses parciales si las lecturas de los contadores no coinciden con las fechas de su ciclo de facturación.
Por ejemplo, puede que tu factura de julio fuera:
15 días a 0,10 $/kWh
16 días a 0,12 $/kWh
El resultado es una tarifa media combinada que puede parecer superior a su precio contractual fijo, pero que es técnicamente correcta según el prorrateo del calendario.
Ten en cuenta este tipo de situaciones cuando investigues las tarifas.
Una última advertencia sobre las tarifas
Lo último que quiero mencionar sobre las tarifas eléctricas es que aquí sólo cubro lo que yo llamaría planes sencillos.
Los planes sencillos no incluyen nada como créditos en la factura o descuentos por tiempo de uso, como noches y fines de semana gratis.
Si estás acogido a un plan con créditos en la factura o descuentos por tiempo de uso, la tarifa que pagues puede variar mucho en función de si tienes o no esos descuentos.
Eso significa que un mes puedes obtener un descuento y una tarifa razonable y, al siguiente, no aprovecharla y tener que pagar una factura elevada.
Si tiene uno de estos planes, le recomiendo encarecidamente que se sumerja en nuestra página Calcular el coste real de cualquier plan de electricidad de Texas que he mencionado.
En él se explican los pormenores del cálculo de los costes de este tipo de planes junto con las fórmulas exactas que necesitará.
El quinto y último paso que querrás dar es revisar todos los demás cargos de tu factura.
Cosas como:
Tarifas de entrega/TDSP de su compañía eléctrica
Cuotas de medición o cuotas básicas mensuales
Impuestos estatales y tasas de servicios públicos
Otros gastos diversos
Estas otras partidas pueden contener cálculos incorrectos, tasas que incumplan las condiciones del contrato o cargos cuya justificación no comprenda.
Comprueba estos cargos con las tarifas TDU actuales de tu contrato y con el documento TOS.
Identificarlas y disputarlas también puede suponer un ahorro significativo.
Gastos de envío
Para las tarifas de suministro (TDSP, TDU o tarifas de transmisión), debe consultar las tarifas aprobadas para su compañía eléctrica y zona de suministro.
Recuerde que pueden cambiar dos veces al año, por lo que es posible que vea un cambio en su factura cuando se actualicen.
Calcula los gastos de envío en función de tu consumo mensual de kWh y compáralos con lo que aparece en tu factura.
Cualquier cosa rara may es un sobrecoste que merece la pena impugnar.
Cuotas fijas
Ya se trate de una cuota mensual fija, una cuota de medición, una cuota de uso mínimo o cualquier otra cosa, comprueba que cualquier cuota fija recurrente coincida con lo que figura como permitido en los documentos EFL y TOS de tu contrato.
Impuestos y otros gastos
En el caso de los impuestos y otros gastos basados en porcentajes, como las cuotas de los servicios públicos, compruebe que los porcentajes y los cálculos basados en su consumo son correctos.
Compruebe que el impuesto sobre las ventas se aplica correctamente sólo a los gastos de suministro y entrega de energía, y que no se duplica sobre los impuestos ya incluidos. Identifique cualquier cargo erróneo que no encuentre definido.
En caso de duda, pida a su proveedor que le explique cada cargo línea por línea y que lo justifique con los datos de su contrato.
No deje pasar los ambiguos "otros cargos" si no obtiene una justificación clara.
Auditoría, impugnación y ahorro
Y ahí lo tienes: has auditado tus facturas de electricidad como un contable forense.
Descubrirá cualquier anomalía en su factura analizando las tendencias históricas, verificando las lecturas de los contadores, comprobando las tarifas y escudriñando cada cargo.
Puede impugnar con pruebas y conseguir que se emitan correcciones o créditos a partir de ahí.
Con el tiempo, dominar este proceso le permitirá controlar sus gastos mensuales de electricidad. Puede que el ahorro mensual no parezca muy grande, pero puede acumularse a lo largo de un año.
Y lo que es más importante, usted tiene el poder de exigir a sus proveedores de electricidad que cumplan las tarifas y condiciones acordadas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo leer la factura de la luz?
Empiece por localizar estas secciones clave:
Resumen de los gastos totales del periodo
Lecturas de uso del contador en kWh
Partidas detalladas como gastos de suministro de energía, gastos de entrega, impuestos
¿Qué debo hacer si encuentro discrepancias en mi factura?
En primer lugar, valide cualquier sospecha de error cotejando los datos de las tarifas con las condiciones del contrato. Recopila pruebas como cálculos y facturas anteriores como referencia.
Póngase en contacto con su proveedor y pídale amablemente una explicación o corrección. Si eso no funciona, presente una queja formal ante la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT).
¿Cómo puedo reducir mi factura de electricidad?
Pruébalos para reducir tus gastos de electricidad:
Realice mejoras de eficiencia energética como aislamiento, climatización y nuevos electrodomésticos.
Elija un plan de electricidad optimizado para sus pautas de consumo y tarifas.
Practique hábitos de ahorro energético con termostatos programables cuando utilice electricidad.
Considera opciones de energía renovable como los planes ecológicos o la energía solar.
¿Merece la pena cambiar de plan de electricidad?
Si sus pautas de consumo o la situación de su hogar han cambiado, cambiar de plan puede ahorrarle cientos de euros al año al ajustarse mejor a sus necesidades.
Sin embargo, hay que tener en cuenta las posibles comisiones de rescisión del contrato actual y el ahorro potencial. A veces, es mejor esperar a que termine el contrato.
Obtenga ayuda para encontrar su mejor plan
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¿Por qué es tan alta mi factura de la luz?
Hola, compatriota tejano. En primer lugar, lo entendemos. Esa factura de la luz no es ninguna broma; probablemente ahora mismo estés conmocionado, enfadado y confundido.
Pero respire hondo: no está solo, y estamos aquí para ayudarle.
Seamos realistas sobre esa factura de la luz que te ha estado dando palpitaciones.
Nueve de cada diez veces, estas facturas asombrosas se reducen a unos pocos culpables:
O su empresa acaba de meter la pata en las matemáticas
Puede que esa ola de calor infernal haya hecho que tu aire acondicionado trabaje más de la cuenta, disparando tu consumo.
O tal vez su compañía eléctrica "olvidó" convenientemente que su ventajosa tarifa inicial expiraba, dejándole sorprendido por sus escandalosos precios.
Tal vez te has saltado un pago, y esos molestos recargos por demora se acumulan en un enorme y feo cargo adicional.
Hey, la vida pasa - no estamos aquí para juzgar.
Y no nos olvidemos de la posibilidad de que a esos analistas de cifras se les hayan cruzado los cables, porque no siempre hay personas reales que comprueben estas facturas.
Pero no se preocupe, le cubrimos las espaldas.
Sea cual sea el coco que acecha a su presupuesto de servicios públicos, estamos aquí para ayudarle a cazarlo y enseñarle quién manda.
Entonces, ¿estás preparado para tomar el control de tu factura de la luz y demostrar a esos matones de las compañías eléctricas quién tiene el poder?
¿Es legítima su factura? Audítala como un profesional
Lo entendemos: esa factura de la luz tan alta te hace rascarte la cabeza y preguntarte qué está pasando.
Lo primero es lo primero: asegurémonos de que su factura es correcta.
Auditar la factura de la luz es el primer paso para entender por qué es tan alta.
Se trata de comparar los cargos actuales con los extractos anteriores, revisar cada partida en busca de errores ocultos y asegurarse de que el consumo coincide con los cargos.
Si algo no le cuadra o se siente perdido entre tanta jerga técnica, no se preocupe: le cubrimos las espaldas.
Problemas con la factura: ¿Le duele la cabeza con la factura de la luz?
Has comprobado dos veces tu consumo, has auditado tu factura y te has asegurado de que tienes el mejor plan, pero la factura de la luz te sigue dando ganas de tirarte de los pelos.
¿Qué ocurre? Puede que haya llegado el momento de analizar más detenidamente su situación de pago.
He aquí algunos problemas comunes relacionados con los pagos que podrían estar causando sus problemas de facturación:
No ha cumplido un plazo de pago y ahora se enfrenta a multas y recargos por demora.
Su ciclo de facturación ha cambiado, dejándole con un periodo de facturación más largo de lo habitual.
Hay un error en su factura, pero no sabe cómo detectarlo ni qué hacer al respecto.
Si asiente ante alguna de ellas, respire hondo: le cubrimos las espaldas.
Entonces, ¿estás preparado para tomar el control de tu factura de la luz y decir adiós a los quebraderos de cabeza relacionados con el pago?
Controle hoy mismo sus elevadas facturas de electricidad
Esta guía abarca muchos aspectos, desde la auditoría de la factura y la identificación de los picos de consumo hasta la comprensión del plan de electricidad y los problemas de pago.
Y si sigues luchando por llegar a fin de mes, también hemos explorado los diversos programas de asistencia disponibles para los residentes de Texas.
Recuerda que no estás solo en esto.
Las facturas de electricidad elevadas son un problema común, pero con los conocimientos y recursos adecuados, puede tomar el control de sus costes energéticos y encontrar alivio a unos gastos abrumadores.
¿Ha saltado hasta el final para no leer? Aquí están los puntos clave de esta guía:
Revise su factura: Comience siempre por revisar su factura de electricidad para comprobar su exactitud e identificar cualquier discrepancia o cargo inusual.
Controle su consumo: Controla tu consumo de electricidad e identifica cualquier pico o cambio que contribuya a tus elevadas facturas.
Revisa tu plan: Asegúrate de que tu plan de electricidad se ajusta a tus necesidades y plantéate cambiarlo si encuentras una oferta mejor.
Mantente al corriente de los pagos: Evita los recargos por demora y otras penalizaciones manteniéndote al corriente de tus pagos y ponte en contacto con tu proveedor si tienes problemas.
Busque ayuda cuando la necesite: No dudes en explorar los distintos programas de asistencia disponibles para los residentes de Texas si necesitas ayuda para gestionar tus gastos de electricidad.
Siguiendo estos pasos y utilizando nuestros recursos, puede tomar el control de sus facturas de electricidad y encontrar el alivio que necesita.
Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Nuestro equipo está siempre a su disposición para ayudarle a navegar por el complejo mundo de la facturación eléctrica y encontrar las mejores soluciones.
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Tarifas eléctricas variables en Texas
En el dinámico panorama del mercado eléctrico de Texas, tiene muchas opciones a la hora de abastecer su hogar.
Entre estas opciones, los planes de electricidad de tarifa variable han surgido como una opción potencialmente atractiva para quienes buscan flexibilidad y la oportunidad de capitalizar las fluctuaciones del mercado.
Sin embargo, antes de lanzarse, es crucial comprender los entresijos de estos planes y sopesar los beneficios potenciales frente a los riesgos.
Índice
¿Qué son los planes de electricidad de tarifa variable?
Los planes de electricidad de tarifa variable son estructuras de precios en las que el coste por kilovatio-hora (kWh) de electricidad puede fluctuar en función de las condiciones del mercado, como los precios al por mayor, las pautas meteorológicas y la oferta y la demanda.
A diferencia de los planes de tarifa fija, que ofrecen un precio estable durante la vigencia del contrato, los planes de tarifa variable están sujetos a cambios.
He aquí una rápida comparación de las principales características de los planes a tipo variable y a tipo fijo:
Característica
Planes de renta variable
Planes a tipo fijo
Precio por kWh
Fluctúa con las condiciones del mercado
Se mantiene constante durante todo el contrato
Duración del contrato
Mes a mes
Normalmente 6, 12 o 24 meses
Riesgo de subidas de precios
Alta
Bajo
Ventajas potenciales de los tipos variables
El principal atractivo de los planes de tarifa variable es su flexibilidad. Sin contratos a largo plazo ni comisiones de cancelación en early , los consumidores pueden cambiar de plan o proveedor cuando cambian las condiciones del mercado.
Esta flexibilidad puede resultar especialmente atractiva para quienes no saben con certeza cuáles serán sus necesidades de electricidad a largo plazo, como quienes necesitan una vivienda temporal.
Cuando los precios al por mayor de la electricidad suben debido a fenómenos meteorológicos extremos, interrupciones del suministro o aumentos inesperados de la demanda, los consumidores con planes de tarifa variable pueden tener que hacer frente a facturas elevadas.
Durante la tormenta invernal de febrero de 2021 en Texas, muchos consumidores con planes de tarifa variable tuvieron que hacer frente a facturas de electricidad desorbitadas debido al repentino aumento de los precios al por mayor.
Algunos clientes informaron de facturas superiores a 1.000 dólares por unos pocos días de consumo eléctrico, lo que pone de relieve los riesgos potenciales de estos planes.
Esta volatilidad de los precios puede dificultar la presupuestación de los costes de la electricidad y provocar dificultades económicas a quienes no estén preparados para las subidas repentinas de las tarifas.
Cambios recientes en el mercado eléctrico de Texas
Tras la tormenta invernal de febrero de 2021, la Legislatura de Texas ha tomado medidas para proteger a los consumidores de los riesgos asociados a los planes de tipo variable indexados al por mayor.
El proyecto de ley 16, aprobado por ambas cámaras, prohíbe a los clientes residenciales y de pequeñas empresas suscribir planes que repercutan directamente los precios mayoristas de la electricidad a los clientes.
Este cambio legislativo y las lecciones aprendidas de Griddy Energy subrayan la importancia de comprender los riesgos asociados a los planes de tarifa variable y la necesidad de una sólida protección del consumidor en el mercado eléctrico de Texas.
¿Le conviene un plan de renta variable?
Elegir un plan de electricidad de tarifa variable depende de sus circunstancias, su tolerancia al riesgo y su voluntad de gestionar activamente sus costes energéticos.
Tenga en cuenta su presupuesto, su consumo de energía y sus conocimientos del mercado antes de elegir.
Si acepta los riesgos y gestiona activamente sus gastos de electricidad, un plan de tarifa variable como el plan TXU Energy Mes a Mes Flex Forward may es viable.
Este plan ofrece una tarifa mensual baja sin contrato a largo plazo ni gastos de cancelación, lo que le permite cambiar de plan sin penalización.
Introduzca su código postal y, a continuación, haga clic en "Todos los planes" para buscar e inscribirse en el plan Flex Forward Mes a Mes de TXU Energy .
Por qué los planes a tipo fijo son recomendables para la mayoría de los hogares
Los planes de electricidad de tarifa fija ofrecen a la mayoría de los hogares de Texas la mejor combinación de estabilidad de precios, previsibilidad y protección del consumidor.
Al fijar un precio fijo por kWh durante la vigencia de su contrato, puede evitar el riesgo de facturas inesperadamente elevadas debido a la volatilidad del mercado y hacer más manejable el presupuesto de sus gastos de electricidad.
Aunque los planes de tipo variable pueden ofrecer un ahorro potencial cuando los precios del mercado son bajos, los riesgos asociados a estos planes suelen ser mayores que las ventajas para el consumidor medio.
A la luz de los recientes cambios en el mercado y de la creciente atención prestada a la protección del consumidor, se recomienda encarecidamente que la mayoría de los tejanos elijan planes de tipo fijo para minimizar su exposición a las fluctuaciones de precios.
Cómo elegir el mejor plan de electricidad en Texas
Elegir el mejor plan de electricidad para sus necesidades implica conocer sus pautas de consumo de energía, sus prioridades y su tolerancia al riesgo.
Para tomar una decisión con conocimiento de causa, siga estos pasos:
Conozca sus pautas y prioridades de consumo energético.
Utilice ComparePower, un mercado de energía muy valorado, para comparar planes y proveedores.
Aproveche las herramientas de compra basadas en el consumo de ComparePowerpara encontrar planes que se ajusten a sus necesidades energéticas.
Compre con su historial de uso para obtener recomendaciones de planes personalizadas.
Considere la duración del contrato, el contenido de energía renovable y las características adicionales.
Inscríbase fácilmente en el plan que elija en línea a través de ComparePower.
Siguiendo la guía paso a paso de este artículo, puede ahorrar cientos de euros al año en sus facturas de electricidad y evitar los riesgos asociados a los planes de tarifa variable.
No deje que la complejidad del mercado eléctrico de Texas le impida encontrar el mejor plan de energía para su hogar.
Introduzca su código postal para obtener recomendaciones personalizadas e información transparente sobre precios para que pueda tomar una decisión informada sobre la electricidad de su hogar.
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Llámenos al 855-441-3030 De lunes a viernes, de 8:30 a 18:30, o sábados, de 9:00 a 16:30.
Para obtener sus datos de consumo de electricidad en kilovatios-hora (kWh) en Texas, existen tres métodos principales:
Consulta la sección de lecturas del contador de tu factura mensual de electricidad. En ella aparecerán las lecturas actuales y anteriores del contador en kWh, lo que te permitirá calcular el consumo.
Conéctate al panel de control de tu proveedor, si te lo ofrece. La mayoría de los proveedores ofrecen acceso online para ver los datos históricos de consumo de kWh mes a mes.
Regístrese en Smart Meter Texas (SMT), una plataforma gratuita avalada por la Comisión de Servicios Públicos de Texas. SMT permite a los clientes residenciales con contadores inteligentes de las empresas de servicios públicos participantes acceder a datos detallados en intervalos de 15 minutos, lecturas diarias, información de facturación mensual y mucho más.
Método 1: Revise su factura de la luz
La factura mensual de electricidad de su proveedor minorista de electricidad contiene su consumo en kWh para ese periodo de facturación. Localiza la sección "lecturas del contador" o "consumo eléctrico" para encontrar las lecturas actual y anterior del contador en kWh. Resta la lectura anterior de la lectura actual para calcular tu consumo.
Método 2: Acceda al panel de control en línea de su proveedor
La mayoría de los proveedores minoristas de electricidad de Texas ofrecen paneles de control en línea en los que puede consultar su historial de consumo de kWh mes a mes. Para acceder a ellos, debes registrarte en el sitio web de tu proveedor.
Método 3: Registrarse en Smart Meter Texas
Smart Meter Texas permite a los clientes residenciales de Texas acceder a datos detallados sobre el consumo de energía, incluidos datos de intervalos de 15 minutos, lecturas diarias e información de facturación mensual.
Número ESIID y número de contador (en la factura de la luz)
El nombre de su proveedor minorista de electricidad
Una vez registrado, puedes iniciar sesión para ver tus gráficos y tablas de consumo de energía, exportar datos a CSV/XML, configurar envíos automáticos de datos mediante suscripciones y mucho más.
Introduzca su nombre, correo electrónico, ESIID, número de contador
Busque y seleccione su proveedor minorista de electricidad
Crear un identificador de usuario y aceptar las condiciones
Complete el registro con la contraseña temporal que le enviamos por correo electrónico.
En resumen
Controlar su consumo de electricidad en kWh le permite analizar los patrones de uso, identificar oportunidades de ahorro y controlar el impacto de cualquier iniciativa de eficiencia energética.
Aprovechar herramientas como Smart Meter Texas le permite tomar el control de sus costes energéticos y su huella en Texas.
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Garantías de satisfacción
En el competitivo mercado eléctrico de Texas, las compañías eléctricas comercializan "garantías de satisfacción" para infundir confianza y atraer a nuevos clientes.
Pero, ¿qué implican estas tentadoras promesas para los consumidores? Para arrojar algo de luz sobre las garantías de satisfacción, revisamos los detalles de las políticas y condiciones de servicio de los principales proveedores.
Lo que hay que saber: Aunque las garantías pueden aportar beneficios, la realidad suele ser más matizada de lo que sugiere el marketing.
Índice
El panorama de las garantías
Before diving deeper, let’s clarify the two main types of electricity guarantees you’ll find:
Periodo de cancelación sin riesgo: es la forma de garantía de satisfacción más cómoda para el consumidor. Ofrece a los nuevos clientes un plazo determinado (normalmente de 30 a 60 días) para rescindir el contrato por completo sin gastos de cancelación si no están satisfechos con los precios, las tarifas o el propio servicio. Los proveedores que ofrecen un plazo de cancelación sin riesgo son TXU Energy, 4Change Energyy Rythm Energy.
Ventana de cambio de plan- Más limitadas que la cancelación total, estas garantías permiten a los nuevos afiliados un periodo introductorio (por ejemplo, 30 o 60 días) para cambiar entre los distintos planes ofrecidos por ese mismo proveedor sin penalización. Sin embargo, no permiten rescindir el contrato con la compañía durante ese periodo. Entre los proveedores que disponen de un plazo para cambiar de plan figuran Gexa Energy y Frontier Utilities.
Understanding Guarantee Start Dates
Electricity providers calculate your guarantee period using three different methods, which can significantly impact its value:
Enrollment Date: Your guarantee starts the day you sign up. This means the clock starts ticking immediately, even if your service hasn’t begun.
Service Start Date: Your guarantee begins on your requested service start date. This ensures your full guarantee period aligns with actual service.
Activation Date: Your guarantee begins when electricity starts flowing to your home. Like service start date, this protects your evaluation time.
Quick tip: Planning ahead? Watch out for guarantees that start at your enrollment date. Here’s why: If you sign up 60 days before your service starts with a 60-day enrollment date guarantee, your guarantee could expire before you get any power. Choose a provider with a service start or activation date guarantee to ensure you get your full evaluation period.
Compañías eléctricas con cancelación sin riesgo
Una ventana de cancelación legítima es la regla de oro para evaluar sin riesgos a un proveedor. Nuestra revisión encontró dos ejemplos dignos de mención.
TXU Energy Garantía de satisfacción total de 60 días
TXU Energy ofrece una de las políticas de satisfacción más respetuosas con el consumidor, la "Garantía de satisfacción total".
Esta garantía concede a los nuevos clientes residenciales un plazo de 60 días para reconsiderar su elección de plan.
Si no le conviene, puede cambiar a cualquier otro plan de TXU o cancelar el servicio por completo, sin cargos por cancelación ni penalizaciones.
Usted sigue siendo responsable de los gastos facturados y no facturados.
4Change Energy Garantía de satisfacción de 60 días
4Change Energy reconoce que las preferencias de los clientes pueden cambiar.
Si, en un plazo de 60 días desde la fecha de inicio del contrato, descubre que su plan 4Change Energy no se ajusta a sus necesidades, colaborarán con usted para solucionarlo.
Esto significa que 4Change Energy le ayudará a cambiar a uno de sus planes de energía que mejor se adapte a su consumo y preferencias, o le permitirá cancelar su contrato por completo sin penalización alguna.
Lo único que deberías es la electricidad que has consumido hasta la cancelación.
Esta garantía de satisfacción de 60 días está disponible para los nuevos clientes de 4Change Energy en su primer plan con la empresa.
Rhythm Energy Prueba de 30 días
Rhythm Energyofrece a los nuevos afiliados un plazo de 30 días para darse de baja sin pagar tasas de cancelación a early .
Los nuevos clientes disponen de 30 días desde la fecha de inicio para evaluar el servicio de Rhythm. Dentro de ese plazo de 30 días, pueden darse de baja sin pagar una tasa de cancelación de early .
Después de los primeros 30 días, Rhythm cobrará una tarifa de rescisión de early de entre 10 y 20 dólares por cada mes restante del contrato si lo cancela.
Es importante señalar que, aunque bienintencionados, 30 días no son suficientes para evaluar el servicio de una empresa energética, ya que apenas es tiempo suficiente para recibir la primera factura.
Compañías eléctricas con flexibilidad para cambiar de plan
Aunque más limitados que los derechos de cancelación total, estos proveedores permiten a los nuevos clientes un periodo introductorio para cambiar entre los planes disponibles de la empresa sin penalizaciones.
Gexa Energy Garantía de felicidad de 60 días
Gexa Energy ofrece 60 días a los nuevos clientes residenciales en virtud de su "Garantía de Felicidad".
Si no está satisfecho con su plan residencial Gexa Energy en los 60 días siguientes a la activación, puede cambiarse a cualquier otro plan elegible que ofrezcan sin tener que hacer frente a ninguna penalización.
Esta "Garantía de felicidad" es una oferta única exclusiva para nuevos clientes residenciales.
Permite una transición fluida a un plan que se adapte mejor a sus necesidades. Al cambiar de plan, se reinicia el plazo del contrato.
Frontier Utilities Garantía de felicidad de 60 días
Frontier Utilities ofrece una "Garantía de felicidad" de 60 días a los nuevos clientes residenciales.
Si no está satisfecho con su plan inicial, puede cambiar a otro plan elegible sin penalizaciones en los 60 días siguientes a la activación del servicio.
Esta opción está disponible una sola vez para los nuevos clientes y, al cambiar, comienza la vigencia del contrato del nuevo plan.
Just Energy’s 60-Day Satisfaction Guarantee
Just Energy gives you 60 days from your service start date to test your plan.
Not satisfied?
You can switch to any other Just Energy plan without paying termination fees. But watch out – like Gexa and Frontier, you’re limited to switching between Just Energy plans only. Canceling service completely still triggers penalties.
La base mínima del sector
Es importante señalar que las políticas anteriores van más allá de la protección básica exigida legalmente para los clientes de electricidad de Texas.
Según la normativa de la PUCT, todos los proveedores deben conceder un periodo de rescisión de 3 días a los clientes que cambien de servicio: "Los clientes tienen derecho a rescindir (cancelar) las condiciones del servicio dentro de los tres días hábiles federales siguientes a la recepción de los documentos contractuales, sin penalización".
Este plazo de rescisión de 3 días sólo se aplica a los clientes que cambian a un nuevo proveedor minorista de electricidad.
No se extiende a las nuevas activaciones del servicio cuando el cliente no tenía previamente establecido el servicio de electricidad.
Por tanto, aunque se trata de una red de seguridad, la rescisión de 3 días no puede considerarse una "garantía de satisfacción" comercializada activamente: es simplemente la protección mínima obligatoria que debe conocer.
Las lagunas jurídicas socavan los beneficios percibidos
Aunque las garantías de satisfacción ofrecen una flexibilidad teórica al permitir una evaluación sin riesgos, la revisión identificó varias deficiencias flagrantes en la letra pequeña que socavan estas ventajas percibidas.
Ventanas de riesgo cortas que probablemente no abarcan suficientes ciclos de facturación completos para una evaluación adecuada de los costes, como ejemplifica el periodo de cancelación de 30 días de Rhythm. Con estos proveedores, los clientes tienen pocas oportunidades de evaluar sin riesgos los precios y la calidad del servicio antes de quedar atrapados en un contrato.
Políticas que sólo permiten cambiar de un plan a otro del proveedor, no el derecho de cancelación total si no se está satisfecho con el servicio en general, como ocurre con Gexa y Frontier. Aunque evitar los gastos de cancelación es valioso, estas políticas siguen vinculando a los clientes a futuras condiciones con el mismo proveedor si no están satisfechos.
Maximizing Your Guarantee Value
Here’s how to protect yourself:
Smart Timing
With enrollment date guarantees, wait until a week before your start date to sign up
With service start or activation date guarantees, you can enroll early without losing time to test out your plan
Keep Records
Screenshot your enrollment confirmation showing guarantee details
Write down who you talked to and when about your guarantee
Save every bill you get during your guarantee period
Set Reminders
Mark down your guarantee start date
Set an alert for one week before expiration
Schedule time to review your first bill
Act Fast
Don’t wait until the last minute to use your guarantee
Review your plan details and first bill as soon as they arrive
Give yourself buffer time for customer service responses if you need changes
Un caso de garantías normalizadas
Aunque algunos proveedores ofrecen más flexibilidad que otros, sus defensores sostienen que la incoherencia general del mercado muestra la necesidad de estandarizar las garantías de satisfacción de los consumidores.
Recomendamos dar prioridad a los planes que se adapten al perfil de uso y a las necesidades presupuestarias de su hogar. Después, cualquier flexibilidad de riesgo a corto plazo debe evaluarse como un beneficio potencial añadido.
¿Se muda? Seleccione un plan con garantía
Los planes de electricidad con garantía de satisfacción son especialmente beneficiosos cuando se muda a una nueva casa en Texas.
Ofrecen un valioso periodo durante el cual puede evaluar su consumo de electricidad en un contexto real, proporcionando una forma práctica de determinar si el plan seleccionado se ajusta a su nuevo hogar.
Es aconsejable optar por planes con una garantía de satisfacción más larga, de 60 días, ya que le permite al menos dos meses para evaluar sus patrones de consumo.
Aunque lo ideal sería disponer de los datos de todo un año para conocer mejor sus necesidades energéticas, un periodo de evaluación de 60 días es mucho mejor que ninguno.
Este plazo es crucial para decidir si se mantiene el plan inicial o se cambia a otro que se adapte mejor a sus hábitos de consumo en su nuevo entorno.
Estas políticas superan los requisitos legales mínimos y subrayan el compromiso de los proveedores con la satisfacción del cliente y la flexibilidad.
Elegir un plan de electricidad con una garantía de 60 días le asegura que puede reevaluar su decisión, haciendo que la transición a un nuevo hogar o la adaptación a nuevos patrones de consumo sean menos estresantes.
Compañías eléctricas con garantía de satisfacción
He aquí un breve resumen de los proveedores de electricidad con políticas que van más allá de los requisitos legales mínimos y proporcionan mayor flexibilidad y tranquilidad a la hora de elegir un plan de electricidad.
TXU Energy: Ofrece una Garantía de Satisfacción Total de 60 días, que permite a los nuevos clientes residenciales cancelar su servicio o cambiar a otro plan de TXU sin ningún cargo por cancelación.
4Change Energy: Ofrece una garantía de satisfacción de 60 días, durante los cuales los clientes pueden cambiar a otro plan de 4Change Energy o cancelar su contrato sin penalización si no están satisfechos.
Rhythm Energy: Ofrece una prueba de 30 días, que permite a los nuevos afiliados cancelar su plan en un plazo de 30 días sin tener que pagar tasas de cancelación en early .
Gexa Energy: Los nuevos clientes residenciales están cubiertos por una Garantía de Felicidad de 60 días, que les permite cambiar a cualquier plan elegible de Gexa sin penalizaciones si no están satisfechos con su elección inicial.
Frontier Utilities: Ofrece una Garantía de Felicidad de 60 días, que permite a los nuevos clientes residenciales cambiar de plan sin incurrir en penalizaciones en los primeros 60 días de activación del servicio.
Just Energy: Provides a 60-Day Satisfaction Guarantee from your service start date to test your plan. You can switch to any other Just Energy plan without paying termination fees.
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Estas tarifas activas para la zona de servicio de ONCOR ELECTRIC DELIVERY COMPANY se actualizaron el . Los precios indicados se basan en un consumo exacto de 1.000 kWh.
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¿Por qué mi dirección aparece como empresa?
¿Se pregunta por qué su casa está etiquetada como "empresa" de electricidad? Es más frecuente de lo que cree.
Por qué su dirección es sinónimo de negocio
Hay varias razones por las que su dirección puede aparecer como propiedad comercial o empresarial. He aquí los detalles:
Errores en el papeleo: Un simple error en los registros de su compañía eléctrica, como un error tipográfico o información obsoleta, podría etiquetar erróneamente su casa como comercial.
La ubicación de su casa: ¿Vive en una zona designada tanto para uso residencial como comercial? Eso podría situar automáticamente su vivienda en la categoría comercial, lo que afectaría a cómo la ven las empresas de servicios públicos.
La historia de su espacio: Si en su casa se desarrollaban actividades comerciales, es posible que esa historia siga constando en los registros, lo que hace que siga etiquetada como propiedad comercial.
Antiguos propietarios: Las casas y apartamentos que antes eran propiedad de una empresa o entidad comercial suelen clasificarse como comerciales. Esto puede ocurrir con un antiguo edificio industrial convertido en lofts. Esto afecta a la forma en que los servicios públicos ven su espacio y el tipo de impuestos que usted paga. También afecta a normativas como las leyes de zonificación y las tarifas de los servicios públicos.
Dirección incorrecta: Utilizar una dirección incorrecta, especialmente en el caso de propiedades con varias estructuras (como un taller o complejos de apartamentos), puede hacer que su casa aparezca como un negocio. Esto suele ocurrir cuando introduces la dirección de estas estructuras en lugar de la específica de tu casa o apartamento.
Nuevas construcciones: Para las viviendas de nueva construcción, un medidor temporal de la fase de construcción may todavía estar en su lugar. Esto puede hacer que su dirección aparezca como un negocio hasta que obtenga su medidor permanente.
Esto es lo que hay que hacer
Lo primero es lo primero: comprueba dos veces la dirección que has introducido:
Apartamentos: Los complejos de apartamentos tienen múltiples direcciones potenciales. Asegúrate de que has introducido la dirección de tu piso en concreto, no la de la oficina principal del complejo o una dirección genérica del edificio. Si no la tienes, ponte en contacto con el propietario o con el equipo de alquiler para que te den la dirección correcta.
Viviendas: Asegúrese de introducir la dirección de su casa. Las farolas y cajas de servicios públicos cercanas pueden tener una dirección casi igual a la suya. Puedes ponerte en contacto con el vendedor o el propietario para obtener la dirección correcta.
Nuevas construcciones: Consulte a su constructor para asegurarse de que ha pedido un contador permanente. Lo necesitarás antes de elegir un plan de electricidad. Y ten en cuenta que el contador permanente puede tardar unos días en aparecer en la base de datos del mercado eléctrico.
Si vas a cambiar de compañía eléctrica:
Compruebe en sus facturas anteriores el ESID. Es el código que enlaza directamente con el contador de tu casa o apartamento. Introduzca ese ESID en la línea de dirección y ya no tendrá que preocuparse por encontrar la dirección correcta.
Información de contacto de la empresa de servicios públicos
¿Necesita ponerse en contacto con su empresa de servicios públicos para asegurarse de que tienen bien etiquetada la dirección? Aquí tiene a quién llamar:
Si su propiedad figura en la lista de negocios, el primer paso es ponerse en contacto con su empresa de servicios públicos. Asegúrate de que no han cometido un error en su sistema.
Si su dirección figura en realidad como empresa, consulte el siguiente artículo para obtener una visión general de los diferentes pasos que may debe dar para cambiar su dirección a una propiedad residencial.
Si tiene varias casas, cobertizos, garajes o incluso postes de la luz que necesitan energía, estamos aquí para ayudarle. Consulta la página siguiente para obtener más información sobre cómo conseguir tantos planes como necesites.
Si has llegado hasta aquí pero no encuentras tu dirección, es posible que te encuentres en una zona de Texas que no dispone de electricidad. Echa un vistazo a los detalles sobre estas áreas a continuación.
Intentar contratar un plan de electricidad sólo para descubrir que tu dirección es una empresa es un suplicio. Pero no estás solo.
Llámanos para hablar con un tejano local que te explicará todas las opciones. Nos aseguraremos de que obtengas el plan adecuado y de que no tengas que pagar por nada que no necesites.
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¿Cómo cambio mi dirección a residencial?
Cuando se instala la electricidad en Texas y se da cuenta de que su casa está erróneamente etiquetada como un negocio, es clave resolver esto con su gente de entrega de electricidad - su Transmisión y Distribución de Servicios de Proveedores (TDSP) o compañía de servicios públicos.
Arreglar esto garantiza que sepan exactamente cuál es su propiedad y que todo funcione sin problemas, desde las luces hasta la facturación.
Conocer a los TDSP
Piense en los TDSP como el equipo entre bastidores de su suministro eléctrico. Son los que se aseguran de que la electricidad fluya correctamente y de que tu casa esté correctamente catalogada, evitando cualquier confusión.
Enderezar su dirección
Identifique a su TDSP: Consulte una copia de una factura de electricidad antigua o eche un vistazo al mapa que aparece a continuación para averiguar quién se encarga de su electricidad.
Reúna sus pruebas: Reúne documentos como el contrato de alquiler, el contrato hipotecario, las declaraciones del impuesto de bienes inmuebles o el DNI para demostrar que tu casa es un hogar y no un negocio.
Póngase en contacto: Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu TDSP para informarles de la confusión.
Presente sus pruebas: Aporte los documentos que le pidan para respaldar su reclamación.
Mantente alerta: No pierdas de vista el proceso y no dudes en hacer un seguimiento. Pedir un número de expediente facilita las cosas.
La confirmación es clave: Una vez que hayan actualizado tu dirección, obtén una confirmación por escrito para asegurarte de que tu servicio eléctrico está configurado correctamente.
CenterPoint - Presta servicio en el área metropolitana de Houston y las ciudades circundantes, incluyendo Sugar Land, Baytown, Galveston y Pasadena.
Oncor - Las áreas clave incluyen Dallas, Fort Worth, Arlington, Plano, Waco, Tyler, Wichita Falls, Midland, y Odessa.
TNMP - Texas New-Mexico Power presta servicio a Lewisville, Texas City, Alvin, Angleton, Dickinson, y Friendswood.
AEP Texas North - Presta servicio en el norte de Texas, cubriendo zonas como Abilene, San Angelo, Vernon, y Alpine.
AEP Texas Central - Opera en las regiones sur y centro del estado, dando servicio a ciudades como Corpus Christi, Laredo, McAllen, Harlingen, y Victoria.
Consejos para un proceso sin problemas
Actúe con rapidez: Aborde el problema en cuanto lo detecte para evitar retrasos o complicaciones posteriores.
Lleve un buen registro: Registre cada interacción con su TDSP, anotando con quién habló, qué se dijo y cuándo.
La paciencia hace maravillas: Recuerda que estas actualizaciones pueden llevar su tiempo. Unas comprobaciones regulares y amistosas pueden ayudar a que las cosas avancen más rápido.
Explicación de la zonificación
Si arreglar su dirección no resuelve totalmente su problema debido a las leyes de zonificación, es posible que tenga que buscar la forma de ajustar la clasificación de su propiedad.
Las leyes de zonificación son básicamente las normas de la comunidad para el uso del suelo, y garantizan que viviendas, comercios e industrias encajen a la perfección. Determinan dónde pueden ubicarse los distintos tipos de edificios, manteniendo el equilibrio.
Cambiar las cosas
Si necesita cambiar el uso de su propiedad de comercial a residencial, lo que busca es una recalificación. Se trata de conseguir que el uso oficial del suelo se ajuste a sus necesidades.
O, si quiere utilizar su propiedad de una forma que normalmente no está permitida, puede solicitar una varianza. Esto le permite eludir las restricciones habituales sin cambiar la zonificación general.
Cómo abordar la recalificación
Empieza por investigar: Infórmate sobre la legislación local en materia de zonificación y habla con tus vecinos para justificar el cambio.
Presente su solicitud con confianza: Presente sus argumentos a la junta de zonificación, explicando por qué su solicitud es buena para el vecindario o por qué necesita una varianza.
Busque el asesoramiento de expertos: Colabore con expertos en zonificación y asesores jurídicos para asegurarse de que su propuesta se ajusta a las directrices comunitarias y tiene las mayores posibilidades de éxito.
Y si todo lo demás falla, recuerda que existe un plan alternativo: contratar un plan de electricidad para empresas. De este modo, estarás cubierto en el frente de la electricidad, aunque tu casa siga figurando como negocio.
Se trata de que todo vaya sobre ruedas, digan lo que digan los papeles. Considéralo tu red de seguridad.
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¿Qué hago si tengo varios contadores?
¿Gestiona una propiedad en Texas con varios contadores, como una casa y un garaje clasificados como comerciales por la compañía eléctrica? No te preocupes, establecer los planes de electricidad adecuados es más sencillo de lo que imaginas. Aquí tienes una forma clara de hacerlo:
Comprueba tu configuración: Empieza por saber lo que tienes: cuántos contadores y para qué sirve cada uno. Se trata de entender tu distribución, tanto si se trata de tu casa principal como de un garaje que la compañía de servicios públicos etiqueta como comercial.
Elija planes individuales: Es una buena idea elegir un plan distinto para cada contador. Esto te permite ajustar el plan de electricidad a la clasificación del contador, lo que simplifica la gestión y la facturación.
Mezclar proveedores está bien: Si encuentras que diferentes proveedores ofrecen mejores ofertas para tu configuración, hazlo. Como cada plan tiene un número de cuenta distinto, la facturación es clara e independiente del proveedor.
Planes comerciales frente a residenciales: La clave está en la clasificación de tu espacio por parte de la compañía eléctrica. Si un espacio como un garaje se considera comercial, entonces es un plan comercial que necesitará. Estamos aquí para ayudarle a elegir el tipo de plan adecuado para cada contador, en función de su clasificación.
Entiende tus contratos al dedillo: Te guiaremos a través de los detalles del contrato -precios, condiciones y similares- para que puedas elegir un plan con confianza, totalmente informado de lo que estás firmando.
¿Tienes preguntas? Si algo no te queda claro o necesitas algún consejo, no dudes en consultarnos. En ComparePower, nuestro objetivo es que encontrar el plan de electricidad adecuado sea lo más sencillo posible.
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Entender los cargos de su factura
When you open your monthly electric bill in Texas, you’ll likely see a whole host of different charges, fees, and taxes on there.
While electricity retailers structure their bills differently, some charges appear frequently across providers.
Desde las omnipresentes tasas como los costes de suministro de los TDU hasta los Cargos de Transición a la Competencia, este artículo desmitifica todas las partidas de su factura eléctrica de Texas.
Struggling with high electricity bills? Learn proven strategies to reduce your electricity costs, from simple energy-saving tips to finding better rates.Lower your electric bill today →
Índice
Precios agrupados y no agrupados
may también observará que algunas empresas ofrecen planes de precios agrupados, mientras que otras utilizan modelos de precios desagregados.
Tanto los precios agrupados como los no agrupados tienen sus ventajas. Los precios agrupados ofrecen simplicidad y facilidad de comprensión, mientras que los precios desagregados ofrecen transparencia y un desglose detallado de los gastos.
La elección entre una u otra suele depender de las preferencias del cliente y de las opciones que ofrezca el proveedor minorista de electricidad.
He aquí la diferencia clave:
Bundled Pricing: In a bundled pricing structure, all charges associated with your electric service are included in the price per kilowatt-hour (kWh). This means that the rate you see per kWh is comprehensive and includes various costs such as energy charges, TDU delivery charges, and any other fees. This simplification makes it easier to understand your bill, as you’re primarily looking at one consolidated rate for your electricity usage.
Precios desagregados: Por otro lado, la tarificación desagregada separa estos cargos en su factura. Esto significa que su factura detallará cada componente del servicio eléctrico. Por ejemplo, podría ver una línea separada para el cargo de energía, cargos de entrega TDU, y otros cargos. Los precios desagregados ofrecen un desglose más detallado de sus costes de electricidad, lo que puede ser útil para entender exactamente lo que está pagando.
Tanto los precios agrupados como los no agrupados tienen sus ventajas. Los precios agrupados ofrecen simplicidad y facilidad de comprensión, mientras que los precios desagregados ofrecen transparencia y un desglose detallado de los gastos.
La elección entre una u otra suele depender de las preferencias del cliente y de las opciones que ofrezca el proveedor minorista de electricidad.
Los cargos más comunes de la factura eléctrica
Aunque el formato de su factura depende de su proveedor minorista de electricidad (REP), a continuación se indican los cargos más comunes que probablemente verá:
Cuota básica - Esta cuota mensual fija cubre los costes básicos de funcionamiento de su proveedor de electricidad. Se aplica independientemente del consumo real de energía.
Cargo por energía : este cargo se basa en el consumo mensual de electricidad, medido en kilovatios-hora (kWh). Cuanta más energía utilice, mayor será este cargo.
Gastos de suministro de la TDU - Esta tarifa cubre los gastos de suministro de electricidad de la empresa de transporte y distribución (TDU) que opera las líneas eléctricas en su zona.
Cargo por contador avanzado: Texas ha exigido contadores inteligentes avanzados, lo que da lugar a este pequeño cargo mensual para cubrir los costes asociados.
Impuestos - Aparecen diversos impuestos sobre las ventas y tasas municipales may , que suelen ascender a un 3% de los gastos.
Regulatory Charges – These fees imposed by the Public Utility Commission of Texas cover its operating costs and other regulatory program costs.
Otras cargas eléctricas comunes
Dependiendo de su plan eléctrico específico y de su proveedor, su factura mensual may también incluye:
Cuota de cliente o cuota mensual de servicio: al igual que la cuota básica, se trata de una cuota mensual fija que no depende del consumo de energía.
Cargo por demanda - Para los clientes comerciales e industriales, este cargo se basa en su mayor demanda de electricidad durante el mes.
Cargo por contador - Cubre los costes de lectura del contador, mantenimiento y equipos.
Cargo por energía renovable - Para los planes de electricidad que anuncian energía renovable, este cargo ayuda a apoyar esas fuentes de energía más limpias.
Menos gastos comunes
Algunas facturas de electricidad may tienen cargos adicionales puntuales o cargos recurrentes menos conocidos, como:
Tasa de desconexión/reconexión - Si le cortaron la luz por falta de pago, la reconexión may conlleva este cargo.
Multa por demora : si paga la factura fuera de plazo, su proveedor may le impondrá una única multa.
Crédito por interrupción: may recibe un crédito si sufre una interrupción prolongada importante.
Tasas por equipos - Estas tasas pueden aplicarse a equipos especiales, como un transformador o un medidor de calidad eléctrica alquilado a la empresa suministradora.
Definición de todos los gastos y tasas
Las facturas de electricidad de Texas pueden estar llenas de cargos confusos como "Evaluaciones de la PUC", "Cargos por Medición Avanzada" y más - esta lista desglosa lo que significa cada cargo en su factura de electricidad.
Tarifa base: Se aplica una tarifa plana cada mes, independientemente de la cantidad de kilovatios-hora (kWh) consumidos.
Cargos actuales: Incluyen las tarifas vigentes del servicio eléctrico detalladas en el documento de condiciones del servicio, junto con los impuestos y tasas aplicables.
Cargo por demanda: Basada en la tarifa a la que la energía eléctrica es entregada a o por un sistema en un instante dado durante el ciclo de facturación.
Energy Charge: A charge based on the energy consumed (kWh).
Cargo por contador: Cargo para recuperar los gastos de la empresa de transmisión y distribución (TDU) por la medición de su consumo.
Recurring and Non-Recurring Charges: These identify and itemize recurring charges other than for electric service and any non-recurring charges such as late fees, returned check fees, restoration of service fees, etc.
Multa por demora: Se cobrará una penalización única no superior al 5% may sobre una factura en mora.
Impuesto sobre las ventas y otros gastos: Incluyen el impuesto sobre las ventas recaudado por las autoridades fiscales autorizadas.
Cargo de transición: Para cubrir los costes asociados a la transición a la competencia.
Fondo de Beneficio del Sistema: Cargo no derivable establecido por la PUC para programas de eficiencia energética y educación de los clientes.
Reembolso del impuesto sobre los ingresos brutos diversos: Tasa aplicada para recuperar el impuesto sobre ingresos brutos varios que grava a los proveedores minoristas de electricidad.
Tasa de desmantelamiento nuclear: Cobrada únicamente por la compañía local de cables o la empresa de transporte y distribución para cubrir el coste de retirar del servicio de forma segura una instalación de generación nuclear.
Minimum Usage Fee: Also known as a bill credit this fee is added when a customer’s usage falls below a certain threshold. Learn how to make minimum usage fees work for you (not against you) with your home kWh usage.
Cargo por medición avanzada: Un cargo para las empresas de suministro eléctrico para recuperar los costes de sus Sistemas de Medición Avanzada, que se comparte entre todos los usuarios de electricidad en el territorio de servicio de la TDU.
Factor de recuperación de costes de eficiencia energética: Cargo para recuperar los costes de un TDU por programas de eficiencia energética, siempre que sea un cargo separado exclusivamente para ese fin y aprobado por la Comisión de Servicios Públicos.
Tasa PUC: Tasa destinada a recuperar la tasa legal para administrar la Ley de Regulación de los Servicios Públicos.
Gastos de suministro de la TDU: Son cargos que cubren el coste de transportar la electricidad desde la planta de generación hasta su hogar.
Recargos por transmisión y distribución: Uno o más recargos de la TDU en la factura de un cliente en cualquier combinación, incluidos los cargos facturados como complementos de tarifa por la TDU.
Importe adeudado: El importe total adeudado en la fecha de vencimiento de la factura, que may incluye un importe vencido.
REP Charges: Retail Electric Providers may bundle all charges associated with your electric service into the price per kWh or separate the charges.
Tasas reguladoras: Podrían incluir tasas impuestas por organismos gubernamentales, que no siempre se nombran explícitamente en la lista de cargos, pero a veces se incluyen en la Cuota PUC u otras partidas.
Cargos por energía renovable: Cargos relacionados con la adquisición de fuentes de energía renovables, si procede.
Early Comisión de rescisión: Aplicable si cancelas un contrato con un plazo fijo antes de su fecha de vencimiento.
Saldos acreedores y ajustes: Refleja ajustes por errores de facturación anteriores, abonos por exceso de pago o ajustes debidos a imprecisiones en la medición.
Comisiones de facturación y pago: Se cobran por utilizar determinados tipos de métodos de pago (como tarjetas de crédito) o por recibir facturas en papel.
Cost Recovery Factors: Charges to recover costs related to specific grid or utility investments besides the Energy Efficiency Cost Recovery Factor.
Tasas de conexión y desconexión: Cobradas por conectar o dar de baja el servicio eléctrico.
Gastos del ciclo de facturación: Pueden incluir cargos relacionados con la duración del ciclo de facturación.
Contribuciones a programas de ayuda al pago: Opción de factura para contribuir a programas que ayudan a otros a pagar las facturas de electricidad.
Recargos por energía verde: Asociados al abastecimiento de energía renovable para un plan de energía verde.
Tarifas de atención al cliente: Cobradas por determinados tipos de interacciones con el servicio de atención al cliente.
Depósitos: Se utilizan para garantizar el pago en función del historial crediticio. Suelen ser reembolsables.
Créditos del Programa de Respuesta a la Demanda: Créditos por participar en programas para reducir el consumo en horas punta.
Cánones de franquicia: Cobradas por las empresas de servicios públicos por el uso de terrenos públicos para sus infraestructuras.
Tasa de verificación de crédito: Cobrada por algunos proveedores para comprobar el crédito al establecer el servicio, especialmente si se requiere un depósito.
Comisiones por pago devuelto: Se cobran si un pago no se liquida por insuficiencia de fondos.
Tasas de restablecimiento del servicio: Se cobra si se desconecta el servicio y es necesario restablecerlo.
Cargo por factura en papel: Cobrada por algunas compañías por enviar facturas en papel en lugar de factura electrónica.
Descuento por pago automático: Descuento ofrecido por establecer pagos automáticos.
Incentivos o créditos para termostatos inteligentes: Asociados a la gestión del uso de la energía a través de un termostato inteligente inscrito.
Cuotas o créditos de participación solar comunitaria: Asociados a la participación en un programa solar comunitario.
Comisiones de renovación de contrato: Comisión poco habitual que cobran algunos proveedores por renovar un contrato.
Créditos: En algunos casos se conceden créditos por cortes prolongados.
Grid Contribution or Infrastructure Maintenance Fees: Grid maintenance or infrastructure improvements charges.
Compra de Certificados de Energías Renovables (CER): Cargos relacionados con la compra de REC para compensar el uso de energía.
Comisiones por acuerdos de pago: Cobradas por algunos proveedores por establecer planes de pago de facturas vencidas.
Tasas por lectura del contador fuera de ciclo: Se cobra si un cliente solicita una lectura del contador fuera del horario normal.
Tasas de alquiler de equipos: Cargos por alquiler o arrendamiento de equipos especiales instalados en la ubicación del cliente.
Cargos por servicios de terceros: Los cargos por servicios de terceros están incluidos en la oferta de servicio eléctrico.
Cargos por restablecimiento eléctrico de emergencia: Cargos para cubrir los costes extraordinarios de restablecimiento del suministro eléctrico tras cortes importantes.
Tasas de supervisión de la tensión: Cargos para empresas o clientes residenciales de alto consumo que requieren monitoreo de voltaje.
Tarifas de consulta energética: Cargos por servicios personalizados de consulta energética.
Tasas administrativas: Comisiones generales de mantenimiento de cuenta.
Cargos por servicio de prepago: Cargos asociados a los planes de prepago de electricidad.
Tasas de cumplimiento de la normativa medioambiental: Tasas para cubrir los costes relacionados con la normativa y el cumplimiento de la normativa medioambiental.
Cargos por capacidad: Cargos relacionados con la capacidad de electricidad requerida o reservada, especialmente para clientes comerciales.
Cargos por demanda punta: Cargos basados en el nivel más alto de potencia utilizada durante los periodos punta, para algunos clientes comerciales.
Carbon Tasas de compensación: Pagan proyectos de reducción de carbon para compensar la huella de carbon .
Tasas de Programas de Eficiencia HVAC: Asociadas a programas de mejora de la eficiencia HVAC.
Tasas del Programa de Gestión de la Carga: Cargos o incentivos relacionados con la gestión del uso de la energía durante los periodos punta.
Tasas por redes inteligentes: Tasas para apoyar el desarrollo y mantenimiento de la tecnología de redes inteligentes.
Tasas por servicios de ajuste de termostatos: Cargos por servicios que ajustan termostatos a distancia para ahorrar energía.
Gastos de facturación personalizada: Cargos por informes de facturación no estándar o más detallados a petición del cliente.
Tasas por auditorías energéticas: Tasas por auditorías destinadas a identificar oportunidades de ahorro energético en el hogar o la empresa.
Tasas de tarifa: Cargos adicionales relacionados con tarifas específicas, como las tarifas por tiempo de uso o las tarifas escalonadas.
Cargos por ajuste del factor de potencia: Cargos o créditos para clientes comerciales basados en el factor de potencia (una medida de la eficiencia eléctrica) de sus equipos.
Cargos por exceso de uso: Cargos por uso que supere un determinado umbral, según algunos planes.
Tasas por mejora de infraestructuras: Tasas para cubrir los costes de mejora de la infraestructura eléctrica.
Gastos de visita de servicio: Cargos si se requiere la visita de un técnico y no está cubierta por el servicio estándar.
Tasas de corrección de facturación: Cargos por corrección de errores de facturación.
Tasas de cumplimiento legal o reglamentario: Cargos para cubrir los costes relacionados con el cumplimiento de la normativa.
Cargos por servicio de reserva: Cargos para clientes con generación de reserva que dependen de la red para el servicio de reserva.
Tasas por servicios de emergencia: Tasas adicionales por servicios de respuesta a emergencias eléctricas.
Cargos por regulación de tensión: Cargos para clientes que requieren un mantenimiento específico del nivel de tensión.
Tasas de instalación y mantenimiento de condensadores: Tasas de instalación y mantenimiento de condensadores de corrección del factor de potencia.
Factores de ajuste de la electricidad: Ajustes de la factura basados en cambios en los costes de generación/compra de electricidad.
Ajustes estacionales de tarifas: La tarifa cambia en función de la temporada (verano/invierno).
Tasas de participación en programas de energías renovables: Cargos relacionados con la participación en programas específicos de energías renovables.
Cargos por potencia reactiva: Cargos relacionados con la potencia reactiva para clientes industriales.
Tarifas de servicios de almacenamiento de energía: Cargos por el uso de soluciones de almacenamiento de energía proporcionadas por los servicios públicos.
Tasas de ajuste de facturación: Cargos por ajuste de facturas debido a disputas o errores a petición del cliente.
Comisiones de gestión de cuentas en línea: Cargos por herramientas de cuenta en línea o acceso a la aplicación móvil.
Pagos de incentivos por respuesta a la demanda: Créditos o incentivos por participar en programas de respuesta a la demanda para reducir el uso durante las horas de máxima demanda.
Tarifas de acceso a la red: Cargos por acceder a la red eléctrica, especialmente en los casos en los que el cliente genera parte de su energía.
Alerta de factura elevada: Cargos por servicios que notifican a los clientes cuando el consumo es inusualmente alto.
Intereses de demora: Intereses cobrados por pagos atrasados.
Contribuciones al Programa de Asistencia al Cliente: Contribuciones voluntarias a la factura para ayudar a otros clientes a pagar las facturas.
Tarifas del servicio de supervisión de cortes: Cargos por servicios avanzados de supervisión e información de cortes de suministro.
Tasas por servicios de protección contra sobretensiones: Cargos por equipos o servicios de protección contra sobretensiones proporcionados por la empresa suministradora.
Tasa de inicio del servicio: Cargo único que se aplica al establecer el servicio por primera vez para cubrir los costes administrativos de configuración.
Comisiones de procesamiento de pagos: Cargos para cubrir los costes de transacción de determinados métodos de pago.
Factor de recuperación de los costes de distribución (DCRF): Permite a las empresas recuperar las inversiones de capital en infraestructuras entre casos tarifarios.
Descuento para colegios y universidades estatales: Se ofrece un descuento a los colegios y universidades estatales.
Créditos/incentivos solares: Créditos o reembolsos relacionados con la instalación/uso de paneles solares.
Cargos por reubicación de infraestructura eléctrica: Cargos que las compañías eléctricas pueden cobrar por el traslado de la infraestructura eléctrica a petición del cliente.
Cargo por servicio primario: Cargo adicional que imponen algunas empresas de servicios públicos a los grandes clientes industriales o comerciales que reciben servicio de tensión primaria.
Cargo por servicio de generación de energía: Para clientes que participan en un programa de recompra en el que el exceso de energía se vende a la empresa eléctrica.
Incentivos para bombillas LED: Algunas empresas ofrecen descuentos por la instalación de bombillas LED de bajo consumo.
Créditos para la recarga de vehículos eléctricos: Bonificaciones o incentivos relacionados con la instalación de infraestructuras de recarga de vehículos eléctricos.
Utility Reward Points: Some plans allow customers to earn reward points for paying bills, which can be redeemed for gifts/prizes.
Preguntas más frecuentes sobre la factura de la luz
¿Por qué veo "Impuestos" en mi factura de electricidad de Texas?
Se trata de impuestos sobre ventas estatales/locales, tasas y recargos autorizados por diferentes autoridades fiscales.
¿Cuáles son las cuotas periódicas que tengo que pagar mensualmente?
Como mínimo, una cuota básica, una cuota por consumo de energía y tasas por suministro de servicios públicos que se repiten mensualmente.
¿Qué cargos adicionales puede haber en mi factura?
Las posibles tasas van desde las de lectura de contadores hasta las reguladoras, pasando por las de equipos, energías renovables, etc.
No te preocupes por la factura de la luz
Entender todos los cargos de las facturas de electricidad de Texas le permite comparar con precisión los precios entre los diferentes planes y proveedores. Si ves cargos desconocidos en tu factura, ponte en contacto con tu proveedor de electricidad y pídele una explicación.
Como siempre, los expertos en energía de ComparePower están a su disposición para responder a cualquier pregunta sobre las opciones de planes eléctricos y los costes en las zonas reguladas de Texas.
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