Sólo tiene que llamar y hablar directamente con su proveedor minorista. Lo importante es entender que el proveedor minorista se encarga de la facturación y la atención al cliente de los servicios energéticos, y que la empresa de cables se encarga de la prestación de esos servicios, mantiene el sistema de suministro y se ocupa de los cortes que se producen en may . Si tienes problemas de atención al cliente o relacionados con el pago de tu factura, llamarás a la empresa que te la envía. Si tiene un apagón, generalmente llamará a su compañía de "cables y postes", también conocida como compañía eléctrica.
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De todo el suministro se encarga la compañía eléctrica local, así que llámala. En las facturas que te envían, tu proveedor de energía debería indicarte cómo ponerte en contacto con la compañía eléctrica en caso de que necesites avisar de un corte o quieras contactar directamente con ellos por cualquier otro motivo.
El proveedor que elija no tiene nada que ver con el suministro de electricidad. La electricidad se la suministra la empresa local de suministro eléctrico (su compañía eléctrica), que sigue estando regulada, garantizándole la misma seguridad y fiabilidad independientemente del proveedor que elija. El proveedor que usted elija compra o reserva energía al por mayor y espera obtener beneficios asumiendo los gastos generales de captación y mantenimiento de clientes. Su compañía eléctrica es la que le suministra la energía. Su proveedor sólo es responsable de facturarle su consumo.
Desgraciadamente, no. Varios estados han abierto las puertas a la libre competencia en los mercados energéticos que abastecen a sus residentes, pero muchos no lo han hecho. Y para complicar aún más las cosas, algunas ciudades de estados liberalizados no lo están en absoluto. Para saber si puedes elegir tu proveedor de electricidad y/o gas natural, sólo tienes que introducir tu código postal y te mostraremos tus opciones.
La desregulación de la energía permite una competencia abierta en los mercados energéticos y obliga a quienes compiten por su negocio a "subir el listón" de los servicios e incentivos ofrecidos para ganar y conservar su negocio. Se acabaron los días en los que todos nos veíamos obligados a pagar por una necesidad sin poder influir en el trato que recibíamos a cambio. Ahora tienes el poder de elegir qué proveedor minorista de energía recibirá el dinero que tanto te ha costado ganar, y eso es increíble.
ComparePower es un servicio gratuito para el consumidor. Las empresas de energía que mostramos o revisamos nos pagan una comisión cuando les ayudamos a inscribir clientes, pero usted nunca pagará nada, y los precios que ve en nuestro sitio son los mismos que puede obtener directamente de los proveedores.
Los precios fijos le permiten fijar la tarifa que paga por la electricidad con un contrato durante un periodo de tiempo determinado, normalmente de 3 a 60 meses (dependiendo de su elección). Los precios variables, también conocidos como precios mes a mes, may fluctúan con los mercados energéticos. En un plan variable no hay contrato. El precio puede subir, mantenerse o incluso bajar, algo que está fuera de tu control y que determina la compañía eléctrica que ofrece el plan variable.
El contenido renovable es el porcentaje de tu electricidad que se genera a partir de recursos renovables, como el viento, la energía solar o las presas hidroeléctricas. Es tu opción, y si para ti es importante reducir tu huella carbon , asegúrate de filtrar aquellos planes que te ayuden a lograr ese objetivo.
Sí, nos encantaría ayudarle. Aquí puedes ver cómo ponerte en contacto con nosotros.
ComparePower no se parece a ninguna otra experiencia de comparación de energía jamás creada. Creada en Texas, por tejanos y para tejanos. Hemos hecho todo lo posible para ofrecerle una experiencia de compra inigualable en la que los planes disponibles se filtran y ordenan sólo por aquellas opciones que usted elige y controla. Si encuentra que hay demasiados planes para elegir, utilice los filtros a la izquierda de la página de planes para limitar su búsqueda y centrarse en los planes que satisfagan sus necesidades, o póngase en contacto con nosotros utilizando la función de chat.