Todos los nombres de productos o empresas, marcas o logotipos que aparecen en esta página son propiedad de sus respectivos dueños. Compare Power es un mercado independiente no afiliado. Obtenga información imparcial y precisa respaldada por nuestro compromiso con la integridad editorial.
¿Factura de la luz impactante? No culpe todavía a su consumo
Si estás leyendo esto, es probable que hayas experimentado esa sensación de hundimiento cuando abres la factura de la luz y ves una cifra muy superior a la esperada.
Créame, no es el único. Antes de culpar a tu aire acondicionado por hacer horas extras, veamos qué puede estar pasando.
Lo creas o no, esas facturas elevadas no siempre se deben a un uso excesivo de la energía.
A veces, los problemas de facturación y pago son los culpables.
Morosidad: El efecto bola de nieve
Te has saltado un pago, pensando que te pondrás al día el mes que viene.
Pero ¿sabía que un solo impago puede desencadenar una reacción en cadena?
En Texas, los proveedores minoristas de electricidad (REP) pueden aplicar una tasa única por demora de hasta el 5% en las facturas vencidas.
Puede que no parezca mucho, pero créeme, esas tasas se acumulan rápidamente.
¿Te has saltado algún pago?
Descubra cómo un impago puede convertirse en un problema mayor y aprenda consejos para evitar retrasarse. Cómo un impago puede aumentar la factura de la luz
Comprender los ciclos de facturación
¿Sabía que su ciclo de facturación no siempre coincide perfectamente con el mes natural?
Esto se debe a que su ciclo de facturación eléctrica es el tiempo que transcurre entre las lecturas del contador y puede variar en duración.
Los fines de semana, los días festivos e incluso la accesibilidad del contador pueden hacer que la lectura se realice en impact .
Y aquí está el truco: un ciclo de facturación más largo significa más consumo en tu factura, incluso si no has consumido más electricidad.
¡Atención!
Descubra los secretos de su ciclo de facturación y cómo puede impact su factura de electricidad. Aprenda a aprovechar al máximo los créditos de factura de su plan. Entender su ciclo de facturación de electricidad y por qué es importante.
Errores de facturación: Cuando las matemáticas no cuadran
Aunque los errores de facturación son raros, pueden ocurrir.
Los contadores mal leídos, las tarifas incorrectas e incluso simples errores de cálculo pueden dar lugar a una factura más alta de lo esperado.
La buena noticia es que la ley de Texas obliga a los REP a corregir los recargos en un plazo de tres ciclos de facturación.
He aquí dos tipos comunes de errores a los que hay que prestar atención:
- Errores de cálculo: Comprueba dos veces los cálculos de tu factura. Si tu tarifa es de 10 céntimos por kWh y has consumido 500 kWh, el cargo por consumo debería ser de 50 €.
- Cambios en las tarifas: Esté atento a los cambios en las tarifas de su empresa de servicios públicos de transmisión y distribución (TDU). Estas tarifas pueden cambiar dos veces al año y impact su factura general, incluso si su plan REP no ha cambiado.
¡Atención!
No deje que se produzcan errores de facturación. Aprenda a detectar los errores más comunes y las medidas que puede tomar para corregirlos. Facturas de electricidad elevadas: ¿Es culpa de un error?
Cómo detectar errores de facturación
Revise cuidadosamente cada cargo. Su factura debe incluir un desglose claro de lo siguiente:
- Cargos de su compañía eléctrica (consumo de energía, tarifas del plan)
- Cargos de la TDU (gastos de entrega, etc.)
- Impuestos o tasas adicionales aplicables
Compruebe que la tarifa por kWh que le cobran se ajusta a las condiciones del contrato con su compañía eléctrica.
¿Necesitas ayuda?
Conviértase en un experto en facturación. Aprenda a descifrar cada línea de su factura de electricidad y a identificar posibles errores. Cómo leer la factura de la luz
Conozca sus derechos
¿Se siente abrumado? No se preocupe. Como consumidor de electricidad de Texas, tiene derechos. He aquí un breve resumen:
- Facturas a tiempo: La fecha de vencimiento debe ser al menos 16 días después de la emisión de la factura.
- Asistencia para el pago: Los REP deben informarle sobre las opciones de pago y los programas de asistencia.
- La facturación media y los planes de pago aplazado pueden ayudarle a gestionar los picos de facturación estacionales o a liquidar los saldos a lo largo del tiempo.
Actúa
Si sospecha que los problemas de facturación están detrás de sus elevadas facturas de electricidad, esto es lo que puede hacer:
- Revise detenidamente su factura y compruebe si hay cargos inusuales o discrepancias.
- Póngase en contacto con su proveedor de electricidad si algo le parece raro.
- Explore sus opciones. Si crees que tu plan puede ser el problema, buscar una tarifa mejor y un plan que se adapte a tus necesidades puede ayudarte a controlar tus gastos energéticos.
Recuerde que no tiene por qué enfrentarse solo a facturas de electricidad elevadas. Siempre estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier duda que tengas.
Entender las causas más comunes de los problemas de facturación y conocer sus derechos son los primeros pasos para tomar el control de sus costes energéticos y decir adiós a los sobresaltos en las facturas.
Llámenos al 855-441-3030 De lunes a viernes, de 8:30 a 18:30, o sábados, de 9:00 a 16:30.